Qualitätsmanagement

Wir sind zertifiziert

Wir erkennen die Qualität unserer Leistungen als bedeutenden Wettbewerbsfaktor und als wichtigstes Entscheidungskriterium für Dienstleistungen im Gesundheitswesen. Mit einem umfassenden Qualitätsmanagenssystem,  das alle Bereiche unserer Kliniken beleuchtet, tragen wir diesem Gedanken Rechnung.

Ziel des Qualitätsmanagements ist die kontinuierliche Verbesserung der Abläufe und Strukturen in allen Bereichen mit dem Anspruch, die Zufriedenheit der Patienten und Kunden zu erhöhen, Vertrauen zu gewinnen und zu erhalten. Hierzu trägt insbesondere die Kultur des offenen Dialoges über Fehler und deren Verbesserung bei.

Qualitätsbericht 2008 (4.528 Kb)